Muchos suelen ser los candidatos que optan a una oferta de trabajo y muy pocos seleccionados, por lo que la competitividad entre aspirantes es cada vez más fuerte. No basta con un currículo impecable o un gran poder de oratoria, si no que un aspecto, a veces olvidado, como la comunicación no verbal nos puede llegar a delatar.
Como norma general a tener en cuenta durante la entrevista de trabajo, el ex agente del FBI, Joe Navarro, en su libro "La inteligencia no verbal" aconseja mantener los codos, los brazos, las piernas y el torso rectos y orientados siempre hacia el responsable de recursos humanos o persona encargada de entrevistarle.
¡Cuidado con los detalles!
Mientras que acciones como ajustarse la ropa, sobre todo alrededor del cuello se deben evitar a toda costa ya que según el experto en comunicación no verbal, indica inseguridad al igual que tocarse los ojos durante la conversación puede indicar la necesidad de aplacar sentimiento negativos.
Otro aspecto que puede llegar a delatar falta de sinceridad ante una pregunta planteada cuya respuesta es "no lo sé", sería no alzar los hombros en la misma medida, es decir, encoger los hombros completamente refuerza la veracidad de la respuesta.
Un detalle a tener en cuenta también sería que si durante la conversación el entrevistador cambia su postura de forma que orientan sus pies hacia otro lado, con la mayor discreción posible, "ponga rápidamente fin a la conversación", advierte Navarro. Este gesto puede delatar en el mejor de los casos, que se tiene que ir porque llegan tarde a una reunión, o en uno de los peores, la situación no le agrada o no eres el candidato idóneo.
Dime cómo vistes y te diré...
Joe Navarro en su publicación también aconseja algunos aspectos a cuidar en su imagen personal a la hora de enfrentarse a una entrevista de trabajo. En el caso de los hombres destaca, la elección de un traje oscuro, con chaqueta de dos botones, camisa blanca, corbata tradicional que haga contraste y zapatos negros.
Así se debe evitar el traje marrón, que "siempre resulta mal valorado en las encuestas" afirma Navarro, y las camisas de manga corta, y por supuesto los calcetines blancos. En el caso de las mujeres, advierte que "está muy bien conocer las distintas modas y estilos, pero no hay que ser víctima de modas pasajeras", además aconseja no llevar demasiadas joyas caras, ni zapatos abiertos.
Por su parte, Marisa Santamaría, experta en tendencias y directora de comunicación del Instituto Europeo de Diseño, sugiere asistir una entrevista de trabajo con "la máxima pulcritud, simplicidad y huir de detalles superficiales" aunque añade que "lo más importante es que lo que se vista esté en consonancia con la cualidades de la persona que porta la ropa elegida"
Por esto, Santamaría asegura que "una persona que se vista para la entrevista en consonancia con los valores que se supone que tiene la empresa, estará transmitiendo valores que no son los suyos realmente. En este momento de crisis se buscan personas con talento, creativas, con buena imagen, y esto está directamente relacionado con la espontaneidad y la franqueza"
Pendientes, relojes, tatuajes y otros complementos
En cuanto a los complementos y accesorios que nos deberían acompañar a una entrevista de trabajo, los expertos coinciden en que deben ser los estrictamente imprescindibles, como por ejemplo un reloj que es sinónimo de valoración del tiempo.
De esta forma, en el caso de los hombres evitar los cinturones de los que cuelgan todo tipo de aparatos electrónicos a modo de "sheriff" del siglo XXI o en el caso de las mujeres bolsos llenos de todo tipo de objetos que impidan coger un bolígrafo o agenda sin tener antes que rebuscar entre el desorden.
En cuanto al maquillaje, Santamaría, aconseja que lo más importante es no ser "nada artificioso" y aboga por "ser uno mismo, aunque se tenga un estilo extremo como ir de negro, colores estridentes ó complementos extravagantes"
Por último, el ex agente del FBI Navarro advierte que los tatuajes deben quedar absolutamente prohibidos en el mundo de los negocios y advierte que "las asociaciones mentales negativas que despiertan son las de borracheras, errores de juventud, susceptibilidad a las modas, bandas callejeras y enfermedades relacionadas con las agujas"
Esta afirmación no coincide con la visión de la experta en tendencias del IED, quien afirma que "alguien que se ha tatuado sabe que su piel está decorada y ha elegido un dibujo que significa algo importante para él" y añade que este "forma parte de su 'vestir', si no le eligen por el tatuaje entonces no es el ámbito de trabajo ideal para el tatuado"
Como se puede comprobar algunos aspectos no verbales pueden llegar a "hablar" por sí solos no sólo ante un proceso de selección de personal, si no que nos "delatan" durante todo el día aunque no seamos conscientes de ello. No osbtante, hay que recordar que la buena educación es la mejor carta de presentación "verbal" o "no verbal".