Torrejón advirtió que mientras no se les retire la tarjeta de identificación profesional 'seguirán trabajando como vigilantes para otras empresas pero incluso en la misma red de Metro, como ha ocurrido en otras ocasiones', por lo que reclamó del Ministerio de Interior que se sancione e inhabilite a los empleados en este tipo de casos.
El portavoz reclamó además más formación, porque 'la que hay es sino nula, escasa' y la profesionalización del sector y una selección de personal más rigurosa. En este sentido, señaló que actualmente lo único que se pide es la titulación y para tener el título hay que realizar tan solo un cursillo de 180 horas. Luego y tras un examen teórico y uno práctico y el certificado de antecedentes penales, se puede trabajar de vigilante.
CC.OO. calificó a los vigilantes de 'mercenarios de la seguridad que van de una empresa a otra en función de quien les paga más y gracias a que hay más demanda que oferta de mano de obra'. Sin embargo, Torrejón pidió que no se criminalice a todo el colectivo de agentes, que son los primeros interesados en que se depure a estos 'energúmenos'.